“Wij maken alles op maat.” Je leest het op bijna elke website van een webbureau. Maar wat betekent een website op maat eigenlijk, en heb je het nodig? Het eerlijke antwoord is dat veel bedrijven prima af zijn met een goed gekozen template. En dat een template die je te ver verbouwt, duurder wordt dan maatwerk. In dit artikel leg ik uit waar de grens ligt.
Het verschil tussen een template en maatwerk
Een template, ook wel thema, is een kant-en-klaar ontwerp met vaste paginasoorten. Je vult je eigen tekst, kleuren en foto’s in. De opbouw van de pagina’s ligt grotendeels vast.
Bij een website op maat begint de bouwer met een leeg vel. Eerst wordt bepaald welke pagina’s er nodig zijn en wat er op elke pagina moet staan. Daarna volgt een ontwerp dat bij jouw bedrijf past, en dat ontwerp wordt gebouwd. Je krijgt precies wat je nodig hebt, en niets wat je niet gebruikt.
Daartussen zit een grijs gebied. Veel bureaus bouwen op een eigen basis van herbruikbare blokken. Dat is geen template, maar ook geen volledig maatwerk. Voor de meeste mkb-sites is dat de verstandigste route.
Wanneer een template volstaat
Een template is een goede keuze als je site eenvoudig is en je snel online wilt. Bijvoorbeeld als:
- je een handvol pagina’s nodig hebt met standaardonderdelen zoals diensten, over ons en contact;
- je weinig speciale functies nodig hebt;
- je budget beperkt is en je liever later investeert;
- je site vooral een visitekaartje is voor mensen die je al kennen.
Kies dan een template dat al dicht bij je wensen zit. Hoe minder je aanpast, hoe goedkoper en stabieler het blijft.
Wanneer een template duur wordt
Het gaat mis als je een template gaat verbouwen. Een extra paginasoort hier, een afwijkende indeling daar. Elke aanpassing gaat in tegen hoe het thema bedoeld is. Na een paar maanden heb je een site die niemand meer durft te updaten, omdat elke update iets breekt.
Ik zie dit vaak bij bedrijven die op een goedkoop thema begonnen en daarna groeiden. Ze betalen voor elke kleine wijziging, de site wordt trager en uiteindelijk moet hij alsnog opnieuw. Dan heb je twee keer betaald.
Een paar signalen dat je over de grens van een template heen bent:
- Je hebt meer dan drie of vier eigen paginasoorten nodig, zoals cases, vacatures, locaties en een kennisbank.
- Je site moet koppelen met je CRM, planning of boekhouding.
- Je wilt via Google op veel verschillende diensten gevonden worden.
- Meerdere mensen in je team gaan content plaatsen.
Wat maatwerk je oplevert
Maatwerk loont vooral in de structuur. Een site die is opgebouwd rond hoe jouw klanten kiezen, verkoopt beter dan een site die in een vaste mal is geperst. Een dienstpagina kan precies de vragen beantwoorden die jouw klanten stellen, in de volgorde waarin ze die stellen.
Daarnaast is een goed gebouwde maatwerk website lichter. Er draait alleen code die je gebruikt. Dat maakt de site sneller, en snelheid telt mee voor bezoekers en voor Google.
Het grootste risico van maatwerk is afhankelijkheid. Bouwt een bureau alles in een eigen systeem, dan kan alleen dat bureau verder. Vraag daarom altijd op welk platform de site draait en of een andere bouwer het later kan overnemen. Bij Niblah bouwen we in WordPress of Shopify, en de code is van jou.
Wat kost het verschil?
Een template is goedkoper in de bouw. Maatwerk kost meer vooraf, omdat strategie, ontwerp en bouw meer uren vragen. Over drie jaar kan het beeld omdraaien, als je de template steeds moet laten aanpassen.
Vergelijk daarom niet alleen de projectprijs, maar ook wat een nieuwe pagina of functie later kost. Hoe je offertes eerlijk naast elkaar legt, lees je in het artikel over de kosten van een website laten maken.
Mijn advies
Begin met de vraag wat je site over twee jaar moet kunnen. Is dat ongeveer wat hij nu moet kunnen, kies dan een goed template en pas zo weinig mogelijk aan. Verwacht je te groeien in diensten, content of koppelingen, investeer dan nu in een website op maat.
Wil je weten wat bij jouw bedrijf past? Bij website laten maken bij Niblah bespreken we dat in de intake, voordat er een prijs op tafel ligt.